Uno de los secretos del éxito en cualquier faceta de nuestra vida consiste en la capacidad de anticipación.
Anticiparnos a los demás, anticiparnos a los hechos o a las circunstancias requiere de una serie de habilidades básicas como: la inteligencia, la experiencia, la constancia, la ilusión, la ambición, la fortaleza, etcétera. Sin embargo hay una virtud, una habilidad, de la que pocos son poseedores y en la que aún menos son virtuosos.
Se trata de la escucha, de la escucha activa. Escuchar a los demás es sin duda alguna el inicio, el punto de partida en el que basar cualquier planteamiento, acción o meta.
Hoy tengo claro que lo que más le gusta a la gente, independientemente de su condición, raza, sexo, religión o afinidad política, es que la escuchen. Sentirse escuchado. Esa es la clave, en una buena capacidad de escucha reside el éxito. Por lo tanto si quieres triunfar, anticípate, pero antes escucha.
Por cierto, lo que también he descubierto recientemente es que después de ser escuchadas lo que más les gusta a las personas es que las hagan reír…….
